Trabalho
sem internet.
Iniciar e concluir a vistoria, escrever anotações e registrar fotos, vídeo e áudio, até 100 MB por arquivo.
VISTORIA REMOTA E APP DE CAMPO
A vistoria não espera
o sinal da internet.
Vistorias, anotações, fotos, vídeo e áudio ficam registrados no celular, mesmo sem internet, e seguem para o processo quando a conexão volta. Quando o deslocamento não compensa, o perito faz a vistoria remota, por vídeo e ao vivo.
01 / O APP DO PERITO
Tudo o que a vistoria precisa,
no bolso do perito.
Um app instalado a partir do navegador, que sincroniza os processos designados e as vistorias do dia.
Trabalho
Uma cópia
criptografada.
Os dados no celular ficam criptografados e protegidos por um PIN de pelo menos seis dígitos. Cinco erros bloqueiam, dez apagam a cópia.
Envio quando
a conexão volta.
Envio automático com novas tentativas e resolução de conflitos: manter a sua versão, a do servidor ou juntar o texto.
O contexto do sinistro
sempre à mão.
A cópia offline inclui o contexto do sinistro e as condições gerais do produto, para consulta no local.
02 / QUANDO A VISTORIA NÃO EXIGE DESLOCAMENTO
Vistoria remota
e documentos sem idas e vindas.
Duas formas de coletar evidências sem sair do escritório, ambas iniciadas a partir do processo e sem pedir ao segurado que instale nada.
Vistoria remota por vídeo, ao vivo.O segurado recebe um link por SMS, aceita o consentimento e abre a câmera no navegador, com o perito conduzindo a vistoria em tempo real. A vistoria remota é um módulo ativado por instalação.
A chamada não é gravada.A conexão é feita diretamente entre os dois navegadores, criptografada. Só ficam no processo as fotos e os vídeos que o perito decide salvar.
O perito orienta a captura.Pedidos rápidos ao segurado (aproximar, mais luz, mostrar a trena), lanterna, zoom e solicitação de fotos tiradas no celular do segurado.
Documentos por link seguro.O segurado envia fotos e documentos por um link que só permite enviar arquivos, expira sozinho e não mostra nenhum dado do processo.
Cada arquivo verificado.Todos os arquivos recebidos passam por verificação de vírus antes de entrar no processo.
PERGUNTAS FREQUENTES
Em campo,
sem pontas soltas.
Na demonstração, mostramos o app
com e sem internet.
Vistoria remota é o mesmo que autovistoria?
Não. Na vistoria remota, o perito conduz a vistoria por vídeo, ao vivo, e orienta o segurado sobre o que mostrar. O segurado só precisa abrir um link no celular, sem instalar nada.
É preciso baixar um aplicativo nas lojas?
Não. O app de campo é instalado a partir do navegador do celular. O segurado também não instala nada: a vistoria remota e o envio de documentos funcionam por link.
O que acontece se o celular for perdido?
Os dados ficam em uma cópia criptografada, protegida por PIN. Cinco tentativas erradas bloqueiam o acesso e dez apagam a cópia. Sem atividade, o app é bloqueado após 60 minutos.
O que pode ser feito sem internet?
Iniciar e concluir vistorias, escrever anotações e registrar fotos, vídeo e áudio. Laudos, orçamentos e comunicações exigem conexão.
A vistoria remota fica gravada?
Não. A chamada não é gravada. Fica registrado o consentimento do participante, e ficam no processo apenas as capturas que o perito salva.
O PRÓXIMO PROCESSO COMEÇA AQUI.
Vamos conectar
sua operação.
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Mostramos onde o PeritOS faz a diferença.