SOFTWARE PARA GABINETES PERICIALES

PeritOSTodos los detalles.
Un solo expediente.

Del encargo al informe pericial, conecte a su equipo,
el trabajo de campo y cada decisión.

Coordinación. Campo. Revisión. Todo conectado.
PeritOS / Su gabineteES
Operación / Expedientes / EXP-2026-0142LG
EXPEDIENTE EXP-2026-0142

Daños por agua

Multirriesgo hogar · Madrid

EN PERITACIÓN

Cada prueba, en su sitio.

Fotografías, notas y documentos vinculados al expediente, de la visita a la revisión.

Detalle de un edificio, fotografía ilustrativa de una peritación16 OCT · 10:42 Registro del lugar
Acta de visitaDocumento del expediente
Registro de pruebas
Del despacho al lugar del siniestro, sin perder el hilo.Vista previa ilustrativa · Datos ficticios
Pensado para quien sabe lo que vale cada detalle.
Gabinetes pericialesResponsables de tramitaciónPeritos de seguros

01 / LA OPERACIÓN, AL COMPLETO

Menos cabos sueltos.
Más expedientes avanzando.

El trabajo no termina en la asignación. Ni empieza en el informe. PeritOS acompaña las siete etapas de cada expediente, y el siguiente paso aparece siempre arriba.

Recepción, asignación y agenda Informes periciales y revisión

RECIBIDO

Un comienzo ordenado. Una asignación con criterio.

Reciba encargos a mano o por integración. El tipo de servicio aporta el plazo, las instrucciones y la plantilla de informe, y las reglas eligen al perito adecuado, con el motivo guardado.

  • Solo tres campos obligatorios para abrir un expediente
  • Asignación por competencias, territorio, carga y desplazamiento
  • Candidatos, puntuaciones y exclusiones explicados
Nuevo encargoEXP-2026-0142RECIBIDO
Reglas de asignación Madrid · Hogar
JMJavier MartínPerito · Equipo Madrid
  1. 01RecepciónA mano o por integración
  2. 02AsignaciónReglas con explicación
  3. 03AgendaContacto y plazos
  4. 04VisitaPresencial o a distancia
  5. 05InformePlantillas y campos automáticos
  6. 06RevisiónCalidad con reglas
  7. 07CierreCon cuatro ojos

Los plazos, las colas y los indicadores abarcan todas las etapas. Cada paso queda registrado, con quién lo dio y cuándo.

02 / CONTROLAR LA OPERACIÓN

Nadie anda buscando.
Cada persona sabe qué hacer.

Cinco roles predefinidos, cada uno con su pantalla de trabajo: administrador, director, supervisor, perito y administrativo. El perito solo ve sus expedientes.

Gestión de expedientes

01

El día empieza
en las colas.

Sin perito, pendientes de citar, con retraso, plazo a punto de vencer, devueltos, en espera. Cada línea dice qué va mal.

02

El siguiente paso,
por prioridad.

Mis tareas muestran qué hacer en cada expediente, incluidas las tareas que crea el propio sistema.

03

Todos los expedientes,
etapa a etapa.

El seguimiento muestra a la vista los retrasos y los informes de situación al cliente pendientes según la cadencia acordada.

04

De los indicadores
a la acción.

Paneles de operaciones, plazos, asignación, calidad y gestión. Un clic en un valor abre los expedientes que lo componen.

Plazos que el sistema aplica solo.

Políticas por cliente, compañía aseguradora, producto y servicio, en días hábiles con calendarios de festivos configurables. Pausas siempre con motivo y avisos antes del incumplimiento.

03 / DONDE OCURRE EL TRABAJO

En campo.
Incluso sin cobertura.

La peritación no espera a tener cobertura. Visitas, notas, fotos, vídeo y audio quedan registrados sin conexión y pasan al expediente cuando vuelve la señal. Y cuando el desplazamiento no compensa, la peritación se hace a distancia.

App de campo y videoperitación

Un móvil perdido no es una fuga.Copia cifrada con PIN: cinco errores bloquean, diez borran.
Vuelve la conexión. El trabajo sigue.Envío automático cuando vuelve la cobertura, con resolución de conflictos.
No toda visita exige desplazamiento.Videoperitación con un enlace por SMS, sin instalar nada. La llamada no se graba: solo queda lo que guarda el perito.
Documentos sin idas y venidas.El asegurado envía fotos y documentos mediante un enlace seguro, sin cuenta ni contraseña. El perito los valida.
40°25′ N   3°42′ W
Madrid, España
09:41
PeritOSJM
Modo sin conexión

VIERNES, 16 DE OCTUBRE

Buen trabajo,
Javier.

Sus visitas02
10:00EN CURSO

Daños por agua

EXP-2026-0142

Madrid · Hogar
Expediente disponible sin conexión
Registro de pruebas
14:30
Daños eléctricosAlcobendas · Comercio
Visitas Expedientes Sincronizar
El trabajo se queda con usted.Listo para sincronizar.
Vista previa ilustrativa

04 / CONFIANZA EN CADA DECISIÓN

Rigor en el expediente.
Tranquilidad en la operación.

De la prueba al cierre, la calidad necesita algo más que buenas intenciones. Necesita revisión, permisos y trazabilidad.

Seguridad y RGPD

01

Una segunda lectura.
Un cierre riguroso.

Comentarios por sección, checklist y comparación de versiones. Quien redacta nunca revisa, y el cierre exige dos personas.

02

El historial no
depende de la memoria.

Cambios, accesos y exportaciones registrados con autor, fecha y origen. Reabrir un expediente exige siempre un motivo.

03

El acceso justo.
El contexto protegido.

Permisos comprobados en el servidor en cada petición y código en el móvil para perfiles sensibles. Sin permiso, los datos personales llegan enmascarados.

04

Sus datos,
en su instalación.

Una instalación dedicada por cliente, alojada en la Unión Europea. Cada archivo subido pasa un análisis antivirus.

Configurado por usted, no programado.

Catálogos, instrucciones, reglas, plazos, flujos y plantillas versionados. API de entrada con claves que gestiona usted, varios proveedores de email, y SMS y transcripción de audio opcionales. En español, portugués e inglés.

05 / INTELIGENCIA ARTIFICIAL

La IA prepara.
El perito decide.

De la transcripción de audio a la creación de expedientes a partir del email. La decisión técnica y la firma son siempre del perito.

El perito decide

Cada sugerencia muestra el grado de confianza y el motivo, y solo se guarda una vez aceptada.

Desactivada por defecto

Ningún dato sale de la plataforma hasta que CloudWorks la activa para su instalación.

Datos protegidos

La transcripción de audio se ejecuta solo en regiones de la UE. El registro de las llamadas guarda costes y tiempos, nunca el texto.

Todo trazable

Queda registrado el modelo, la versión de las instrucciones, el resultado y quién aceptó qué.

Sin proveedor único

El modelo se cambia en la configuración, sin nueva versión de la aplicación.

Coste bajo control

Presupuesto mensual y límites por espacio de trabajo, con el coste estimado de cada uso.

Dónde estamos hoy

  • Transcripción de audioLas grabaciones del expediente pasan a texto, en la región UEDisponible
  • Configuración de la IAModelos e instrucciones configurados por CloudWorks, con versionesDisponible
  • Creación de expedientes desde emailLee el email de la aseguradora y sugiere los datos del nuevo expedienteDisponible (opcional)
  • Lectura de las condiciones generalesPropone ramos y coberturas de un producto, con citaEn desarrollo
  • Dictado para informeDel dictado transcrito al informe estructuradoEn estudio

Desarrollado en un proyecto de I+D financiado por Portugal 2030 (SIID).

06 / LO QUE VIENE

Lo que ya existe.
Y lo que viene.

Una plataforma en evolución, con mejoras entregadas de forma continua. Fechas orientativas.

  1. Finales de 2026

    Versión 1

    Ciclo completo, app sin conexión, videoperitación y transcripción de audio. Hoy en pruebas de aceptación.

  2. En desarrollo

    Firma digital

    Documentos firmados a distancia, con el documento firmado de vuelta en el expediente.

  3. Finales de 2026

    Portal de clientes

    Un portal para que sus clientes sigan sus expedientes.

  4. 2027–2028

    Videoperitación e IA

    Videoperitación también como producto propio, e IA especializada: lectura de condiciones generales y dictado para informe.

SIN CABOS SUELTOS

Es normal
querer saber más.

Su gabinete tiene sus particularidades.
La demostración también debe tenerlas.

Hablemos
¿Para quién está pensado PeritOS?

Para gabinetes periciales y equipos que gestionan valoraciones técnicas de siniestros: coordinadores, peritos de seguros en campo y revisores. Conecta la recepción, la asignación, la agenda, la visita, el informe, la revisión y el cierre del expediente, con cinco roles predefinidos: administrador, director, supervisor, perito y administrativo.

¿Se puede trabajar sin conexión a internet?

Sí. La app de campo se instala en el móvil y registra visitas, notas, fotos, vídeo y audio sin cobertura. Los datos quedan en una copia cifrada con PIN y se envían cuando vuelve la conexión, con resolución de conflictos. En la demostración podemos repasar los requisitos y límites de este flujo.

¿Podemos adaptar PeritOS a nuestra forma de trabajar?

Sí, mediante configuración y no programación: catálogos, instrucciones por cliente, reglas de asignación, plazos, flujos, plantillas de informe y de carta, y varias marcas. Cada cambio queda en una nueva versión, y los expedientes antiguos mantienen las reglas con las que se abrieron. La plataforma funciona en español, y las aseguradoras pueden enviar encargos a través de una API con claves que gestiona usted.

¿Cómo se gestionan los accesos y los datos?

Cada cliente tiene una instalación dedicada, alojada en la Unión Europea, en Alemania o en Finlandia. Hay permisos comprobados en el servidor, código en el móvil para perfiles sensibles, conexiones cifradas, análisis antivirus de cada archivo y registro de auditoría.

¿La inteligencia artificial utiliza nuestros datos?

Solo si se activa para su instalación. La IA viene desactivada, y nada sale de la plataforma hasta que CloudWorks la activa, a petición del cliente. Cada sugerencia queda a la espera de la decisión de quien la va a usar, y el proveedor del modelo puede cambiarse.

¿Cómo es la demostración?

La demostración es una conversación sobre su flujo de trabajo y una presentación de la plataforma. El alcance, la configuración, el alojamiento y las condiciones comerciales se definen con el equipo. No es necesario facilitar datos reales de expedientes.

EL PRÓXIMO EXPEDIENTE EMPIEZA AQUÍ.

Conectemos
su gabinete.

Muéstrenos cómo trabaja.
Le mostramos dónde PeritOS marca la diferencia.

Una conversación sobre su equipo. Sin compromiso.

Conozca PeritOS.

Cuéntenos un poco sobre su equipo.

La solicitud llega directamente al equipo de CloudWorks. No comparta datos reales de expedientes.