Una instalación
por cliente.
Cada cliente tiene su propia instalación, en una versión fija del producto, con los datos separados de los de otros clientes.
SEGURIDAD Y DATOS
Los datos de sus casos,
protegidos en cada paso.
Una instalación dedicada por cliente, alojada en la Unión Europea, con permisos verificados en cada solicitud y un registro de todo lo que ocurre con los datos.
01 / DESDE EL INICIO
Seguridad desde el diseño,
no como añadido.
Cada cliente tiene su instalación, con sus datos y su configuración, sobre el mismo producto.
Una instalación
Alojamiento
en la Unión Europea.
Los servidores están en la Unión Europea, en Alemania o en Finlandia.
Acceso en
dos pasos.
Autenticación en dos pasos obligatoria para administradores, directores y supervisores, y límites a los intentos de inicio de sesión.
Archivos
analizados.
Cada archivo cargado pasa por un análisis antivirus y queda en almacenamiento privado, accesible solo mediante enlaces temporales.
02 / TRAZABILIDAD Y DATOS PERSONALES
El historial no
depende de la memoria.
Cambios, accesos y exportaciones quedan registrados con autor y fecha. Los datos personales solo llegan a quien los necesita.
Registro de auditoría.Cambios con el antes y el después, inicios de sesión, consultas y descargas de documentos, y exportaciones.
Datos personales enmascarados.Quien no tiene permiso recibe los datos personales enmascarados en la respuesta del servidor. Revelar un dato queda registrado.
Sesiones bajo control.Historial de inicios de sesión y revocación remota de sesiones. Las sesiones terminan todos los días a medianoche.
Espacios de trabajo aislados.El aislamiento entre espacios de trabajo se aplica en cada consulta y se verifica con pruebas automáticas.
Retención definida.Los archivos solo pueden eliminarse 10 años después del cierre del caso.
PREGUNTAS FRECUENTES
Seguridad,
sin letra pequeña.
Las preguntas de seguridad y protección de datos
merecen una conversación propia.
¿Dónde se alojan los datos?
En una instalación dedicada a su empresa, alojada en la Unión Europea, en Alemania o en Finlandia. No ofrecemos alojamiento dentro de su país.
¿Quién tiene acceso a los datos personales de los asegurados?
Solo quien tiene permiso. Los permisos se verifican en el servidor en cada solicitud, los perfiles sin permiso reciben los datos enmascarados, y cada revelación queda registrada.
¿La inteligencia artificial usa nuestros datos?
Solo si se activa para su instalación. La IA viene desactivada, y ningún dato sale de la plataforma hasta que CloudWorks la active, a solicitud del cliente. El registro de llamadas guarda costos y tiempos, nunca el texto.
¿Los archivos que envían los asegurados son seguros?
Cada archivo pasa por un análisis antivirus. Los enlaces de envío solo permiten cargar archivos, vencen solos y no muestran ningún dato del caso.
EL PRÓXIMO CASO EMPIEZA AQUÍ.
Conectemos
su operación.
Muéstrenos cómo trabaja.
Le mostramos dónde PeritOS marca la diferencia.